При использовании услуг доступа в сеть Интернет Абонент имеет возможность воспользоваться тарифными планами, опубликованными на Сервере Оператора www.lantek.ru .
Совместно с оказанием услуги Абоненту предоставляется без взимания дополнительной платы доступ к следующим сервисам:
· локальная сеть Оператора
· официальный сайт оператора www.lantek.ru и Личный кабинет Абонента
· почтовый сервер mail.lantek.ru
· некоторые ресурсы в сети Интернет, перечисленные в Приложении №4 п.6.
Тарифы на дополнительные работы и услуги для физических лиц
Наименование | Цена (руб.) |
Услуги службы технической поддержки | |
Вызов технического специалиста для диагностики подключения и базовой конфигурации сетевого адаптера и TCP/IP протокола(каждый полный и неполный час работы специалиста) | |
- в случае проблем с подключением по вине Оператора | бесплатно |
- в случае сбоя настроек протокола TCP/IP по вине Абонента | 200 |
- в случае проблем с кабелем или коннектором в квартире Абонента | 200 |
- ложный вызов | 200 |
Установка программного обеспечения с дистрибутивов Абонента | |
- операционная система Windows без сохранения данных Абонента | 1000 |
- операционная система Windows, офисный пакет, антивирус, настройка почтового клиента, кодеки | 1500 |
- сохранение данных Абонента на внешнем носителе Абонента |
500 |
Установка и настройка другого ПО (за 1 программу, длительность установки не более 1 часа) | 500 |
Установка и настройка периферийных устройств (принтера/сканера/роутера и т д, за каждое устройство) | 500 |
Оборудование и материалы | |
Настройка и установка мультимедийной IPTV-приставки | 2990 |
Сетевой адаптер Fast Ethernet 100Mbit PCI с установкой | 450 |
Кабель витая пара 5 категории для внутренней прокладки (10 м) | 200 |
Устройства для организации одновременного доступа к сети с нескольких компьютеров | |
Настройка и установка интернет-шлюза (WiFi-роутера) Fast Ethernet 100Mbit на 4 порта с беспроводной точкой доступа 802.11b/g/n | 1800 |
Настройка и установка интернет-шлюза (WiFi-роутера) 1Gbit на 4 порта с беспроводной точкой доступа 802.11b/g/n/ac | 2990 |
Настройка и установка адаптера беспроводного (USB) 802.11b/g/n/ac | 1200 |
Настройка приобретенного абонентом интернет-шлюза (WiFi-роутера) | 500 |
Внимание! Оплата услуг производится с Лицевого Счета абонента, по этой причине для оказания дополнительных услуг баланс должен быть положительным и требуется достаточное количество средств для списания за оказанные услуги.
Оплата за услуги службы технической поддержки для юридических лиц взимается в двукратном размере